- Портал идей
-
Идеи
Время закрытия заявки
Для заявок с сайта добавить поле «дата и время закрытия заявки». Это необходимо для контроля работы операторов кол-центра. Чтобы контролировать оперативность обработки заявок.
Ответ
Владимир, доброго дня!
Спасибо за Вашу идею, мы обязательно обсудим ее с нашими разработчиками.
Будем держать Вас в курсе новостей по этому вопросу.
Хорошего Вам дня и ждем от Вас новых идей =)
Владимир, приветствую!
Очень своевременное замечание, так как мы сейчас как раз стартуем переработку заявок. Через пару дней сможем дать более точный ответ по Вашему запросу (после оценки необходимого времени).
Благодарим за участие в развитии сервиса и желаем отличного дня!
Владимир, добрый день!
Взяли задачу в работу и надеемся уже к середине февраля порадовать Вас внедрением :)
Желаем отличного дня и благодарим за участие в развитии сервиса!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Владимир, добрый день!
Взяли задачу в работу и надеемся уже к середине февраля порадовать Вас внедрением :)
Желаем отличного дня и благодарим за участие в развитии сервиса!