- Портал идей
-
Идеи
Добавление контактных данных посетителя к уведомлению о чате
Перед вызовом чата, посетитель оставляет свои контактные данные, эти данные хотелось бы получать в письме уведомления о закрытии чата или о пропущенном чате.
+ хорошо было бы добавлять комментарии, написанные оператором
Ответ
Добрый день!
На данный момент таких параметров в уведомлении нет, но мы с разработчиками уже обсуждаем вопрос реализации данной задачи.
В доработке мы обязательно учтем Ваше пожелание и будем держать Вас в курсе данного вопроса.
Спасибо за обращение и хорошего Вам дня!
Добрый день!
Спешу сообщить Вам что в ближайшем релизе, который запланирован у нас на начало марта, будет учтено Ваше пожелание.
В уведомлениях будут заполнятся данные непосредственно из карточки посетителя, которые были добавлены в нее последними.
Обязательно оповестим Вас о выходе релиза.
Спасибо что помогаете нам сделать сервис лучше =)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
На данный момент таких параметров в уведомлении нет, но мы с разработчиками уже обсуждаем вопрос реализации данной задачи.
В доработке мы обязательно учтем Ваше пожелание и будем держать Вас в курсе данного вопроса.
Спасибо за обращение и хорошего Вам дня!