
+1
На рассмотрении
Возможность прослушать звонки из сквозной аналитики
Сейчас Нельзя прослушать звонки из сквозной аналитики - хотя они там сгруппированы по каналам рекламы - ради чего собственно это всё!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Илья, приветствую!
Подскажите, пожалуйста, а каким именно образом вы пользовались бы этой возможностью и в каких случаях?
Для детализации по звонкам есть отчет "Звонки".
Будем благодарны за обратную связь и желаем хорошего дня!
Евгения, доброе утро!
Дело в том, что в сквозной аналитике звонки были бы отсортированы по каналам рекламы, а в отчёте "звонки" функция сортировки только по периоду, что отстой и просто дубль CRM :)