- Портал идей
-
Идеи
Уведомления в РМО на заявки!
Операторы работают в РМО, заказы с сайта - приходят в виде заявок, менеджеры забирают их из РМО. На данный момент отсутствует возможность визуальных и звуковых уведомлений для заявок, т.е. если менеджер не откроет РМО из трея - заявку не увидит.
Очень хочется, что бы приходили всплывающие уведомления, а так же моргал РМО в панели задач, иначе зачем тогда РМО нужен.
Ответ
Дмитрий, приветствую!
Берем задачу на анализ, постараюсь в самое ближайшее время дать ответ.
Благодарю за обратную связь и желаю хорошего вечера!
Подскажите пожалуйста, сколько может длиться рассмотрение?
Задача актуальная, это как если бы онлайн-консультант был бы без уведомлений - проблема схожая и очень важная!
Дмитрий, добрый день. Напишите, пожалуйста, мне на почту o.linnik@uiscom.ru , чтобы я могла с Вами связаться и обсудить некоторые вопросы по этой задаче. Заранее спасибо!
Есть ли какое то решение по данному вопросу?
Или рабочее место оператора - просто громкое название?
Дмитрий, приветствую!
Для окончательного ответа нам потребуется еще пара дней.
Я сразу же свяжусь с вами, как только будет конкретика.
Хорошего дня!
Дмитрий, я с хорошими новостями :)
Мы взяли задачу на реализацию. Доработка войдет в релиз, который выйдет примерно через неделю.
По факту реализации сразу же вас оповещу.
Хорошего настроения!
Добрый вечер!
Обновление стало доступно.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезайти в приложение.
Будем очень рады обратной связи :)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер!
Обновление стало доступно.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезайти в приложение.
Будем очень рады обратной связи :)