- Портал идей
-
Идеи
0
Завершен
record_call_file_link
Добрый день
В описании метода get.call_legs_report есть описание параметра ответа call_records, в котором упоминается параметр record_call_file_link
Но описания этого параметра нигде нет. Не подскажете как его извлечь?
А так же в описании ответа call_records непонятна фраза "Берем из call_session_log по событие record_started". Эти параметры так же не нашлись в описании API.
Помогите, пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день ! На данный момент этот параметр в data api до конца не реализован. Как возможное решение предлагаю Вам воспользоваться для реализации данной выгрузки Rest api https://www.comagic.ru/support/api/comagic_api/
Спасибо, ваша поддержка подсказала как получить ссылку на запись с помощью data api
record_call_file_link это и есть данные из параметра "call_records"
Добрый день, я правильно понимаю что Вам требовалась именно ссылка на разговор ?
Да, верно
У Вас остались еще вопросы по api ?
Спасибо за обращение ! Если появятся вопросы, обращайтесь, будем рады помочь !
Пока вопросов нет, спасибо :)