- Портал идей
-
Идеи
0
Завершен
Потери звонков
Если процент потерь звонков начинает превышать определенный процент, то чтоб руководителю приходило смс уведомление. И что б порог этот можно было выставлять самостоятельно, на разные сценарии
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уважаемый клиент, спасибо за обращение. Мы проведем анализ возможностей реализации данного пожелания и вернемся к Вам с обратной связью чуть позже.
Добрый день.
У нас планируется выход релиза по дашбордам (графическое отображение данных статистики) специально ориентированная на такого рода задачу. В этом функционале будет предусмотрена возможность настроить получение уведомлений каждый день по тому. что происходит. Можно будет понять, нарушается ли тот или иной показатель.
Примерный срок релиза - через 2-3 недели.
Уважаемый клиент, добрый день.
Такая возможность реализована в нашем новом продукте "Дашборды".
Подробнее про сам продукт и его использование Вам сможет рассказать Ваш персональный менеджер.
Спасибо за обращение.