
+1
На рассмотрении
Спрятать номера клиентов от сотрудников, заменяя их короткими номерами.
Требуется сделать возможность скрывания номеров клиентов от сотрудников(операторов). Вместо реального номера будет виден, например короткий номер. Чтобы позвонить клиенту, сотруднику потребуется набрать короткий номер с сип линии. Тем самыс мы исключим возможность звонка клиенту не через нашу систему. Будет невозможен слив контактов клиентов на сторону.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Виктор, добрый день.
Скажите, пожалуйста, вариант сократить уровень доступа у сотрудников, чтобы они не видели данный раздел не подходит для решения Вашей задачи?