1. Портал идей
  2. Идеи
0
Завершен

Передача рекламной компании в поле источник карточки лида в Битрикс24

449107 3 года назад • обновлен Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 3 года назад • 2

До новой интеграции в ЛИДЕ CRM Битрикса всегда отображалась рекламная компания из CoMagic, сейчас вместо этого пишется просто ЗВОНОК.

То есть теперь нет возможности понимать по CRM, какой клиент от куда пришел.

Ответ

Ответ
Завершен
Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 3 года назад

Дмитрий, в рамках нашей интеграции с Битрикс24 передача дополнительных параметров обращения происходит в доп.поля Битрикс24. Насколько я знаю, вы с менеджером разобрали этот вопрос.

Спасибо за ваше обращение :)

На рассмотрении
Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 3 года назад

Дмитрий, приветствую!

Попросила вашего менеджера связаться с вами для уточнения некоторых подробностей настройки интеграции.

Ответ
Завершен
Гюламирьян Ксения (Менеджер по счастью клиентов) 3 года назад

Дмитрий, в рамках нашей интеграции с Битрикс24 передача дополнительных параметров обращения происходит в доп.поля Битрикс24. Насколько я знаю, вы с менеджером разобрали этот вопрос.

Спасибо за ваше обращение :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho