
Привязка внешнего номера телефона из личного кабинета
Есть номер телефона купленный у другого сип-оператора. Необходимо привязать номер к вашей ВАТС. Дело заполнения 4-х полей: номер, сервер, логин, пароль. ПОЧЕМУ ЭТО ДЕЛАЕТ МЕНЕДЖЕР?! Это необходимо делать самостоятельно, из личного кабинета.
Ответ

Антон, приветствую!
Процесс заведения номера другого провайдера достаточно сложный, так как в нем присутствует и проверка документов, и работа инженеров тех.поддержки.
Именно поэтому мы не можем вынести его в интерфейс личного кабинета в том, виде, в котором предлагаете вы.
Мы понимаем, что процесс доставляет неудобство в синхронизации действий между вами и менеджером и стараемся делать это максимально быстро и "безболезненно".
Если у нас появятся в планах работы по упрощению процедуры заведения номера, мы обязательно примем во внимание вашу идею. Спасибо!

Антон, добрый день!
Мы сделали возможность быстрого добавления номеров сторонних провайдеров в личном кабинете.
У нас есть инструкция по заведению номера, если у вас останутся какие-то вопросы, вы можете задать их в здесь или своему персональному менеджеру.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Антон, добрый день!
Мы сделали возможность быстрого добавления номеров сторонних провайдеров в личном кабинете.
У нас есть инструкция по заведению номера, если у вас останутся какие-то вопросы, вы можете задать их в здесь или своему персональному менеджеру.