
Возможность просмотра всех телефонных номеров клиентов в отдельном отчете за выбранный период
Очень нужна возможность просмотра всех телефонных номеров клиентов в отдельном отчете за выбранный период, функция поиска по номеру телефона в этом отчете и чтобы рядом с номером было указано название потока (источника), чтобы сразу было понятно с какого источника пришел звонок.
Зачем это нужно. Например, я знаю номер клиента, совершившего сделку, в CRM и хочу проверить с какого источника пришел клиент, но мне приходится сейчас заходить в детализацию каждого источника и там комбинацией ctr+f искать наличие номера клиента, а с отчетом это было бы гораздо удобнее и надежнее!
Пожалуйста, реализуйте.
Ответ

Добрый день, Тагир.
Вам была оказана консультация по телефону.
Для решения данного вопроса было необходимо:
перейти в отчет "Список обращений" - "Звонки" - нажать на вкладку "Настроить столбцы" (выбрать интересующие вас показатели РК, источник) - нажать на вкладку добавить фильтр (номер абонента -включает- ввести номер телефона - выбрать - применить) - Выбрать интересующий вас период.
Благодарим вас за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Тагир.
Вам была оказана консультация по телефону.
Для решения данного вопроса было необходимо:
перейти в отчет "Список обращений" - "Звонки" - нажать на вкладку "Настроить столбцы" (выбрать интересующие вас показатели РК, источник) - нажать на вкладку добавить фильтр (номер абонента -включает- ввести номер телефона - выбрать - применить) - Выбрать интересующий вас период.
Благодарим вас за обращение.