- Портал идей
-
Идеи
0
На рассмотрении
Копирование IP-адреса клиента из карточки посетителя
Сейчас нет возможности скопировать IP-адрес клиента, при нажатии на него окно с действиями просто сворачивается. Сделайте так что бы можно было выделять IP и копировать его.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ярослав, добрый день!
В отчете Сквозная Аналитика есть возможность открывать общий отчёт по РК и видеть статистику в разрезе региона.
Уточните, для чего необходимо копировать IP-адрес из карточки клиента?
Мы используем IP адреса клиента для конкретизации адреса вплодь до Домового оборудования. По этому нам нужна возможность копировать адреса, а не вбивать их вручную, так как сейчас копирование не возможно.
Ярослав, в отчете Анализ Трафика, можно создать отчет по IP адресам
В этом отчете можно и копировать и автоматически выгружать в удобный формат
Данный отчет поможет вам?
Я видел это, но для этого нужно проделать много действий. Мы проверяем IP только при необходимости и самый быстрый способ это выбрать клиента по обращению кликнув на ID обращения и переписав от туда IP-адрес
Ярослав, мы взяли на заметку ваше пожелание, так как у нас есть планы по переработке карточки посетителя.
Спасибо за обращение!