
Распределение звонков
Один из подключенных к системе сайтов обслуживает 2 офиса и необходимо чтобы система распределяла звонки 1 звонок в первый офис, следующий во второй итд.
В данный момент у нас стоит распределение звонков по процентам, но это в трети случаев работает не правильно, так как кроме целевых звонков есть рекламные и другие не целевые звонки. И получается что большая часть целевых звонков за 2 дня ушла в 1 офис.
Прошу сделать возможность принудительного распределения звонков
1 звонок - в первый офис
2 звонок - во второй офис
3-1
4-2
5-1
6-2
итд
Ответ

День добрый, Center!
Разберёмся с проблемой, но не обещаю доработку очень скоро. Прямо сейчас Вашу задачу можно решить через операцию интерактивной обработки вызова https://www.uiscom.ru/support/learning/.

Добрый день!
Если у Вас остались вопросы - просим связаться с персональным менеджером по телефону 8-495-989-51-51 или почте info@comagic.ru
Желаем хорошего дня!

Сергей, подскажите, пожалуйста, не получилось реализовать задачу при помощи опции https://www.uiscom.ru/support/learning/.?

Приветствую!
Если у Вас остались вопросы, просим связаться с персональным менеджером по телефону 8-495-989-51-51 или почте info@comagic.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Приветствую!
Если у Вас остались вопросы, просим связаться с персональным менеджером по телефону 8-495-989-51-51 или почте info@comagic.ru