- Портал идей
-
Идеи
Передача сделок в amo crm, передача utm меток, передача CID
1. Создавать сделки, а не контакты.
Сейчас при передаче лидов из комеджика создается контакт, а не сделка. Необходимо создавать сделки. Так как из контакта неудобно вручную переносить источник лида.
2. Необходимо автоматом передавать utm метки в специальные поля в амо срм. Сейчас комеджик создает свои поля типа comagic campaign и прочие. Но в амо срм с ними неудобно работать, их невозможно отфильтровать. Для utm меток в амо есть поля: Источник, Канал, Кампания, Ключевое слово. В них и нужно передавать эти данные.
3. Необходимо передавать UA client id, для дальнейшей связи сделок амо с Аналитиксом.
Ответ
Кристина, приветствуем Вас! Спасибо за обратную связь, хотелось бы уточнить, о какой crm идет речь?
Добрый день!
Данная доработка у нас есть в планах, но точно по срокам, к сожалению, пока сказать не могу.
Ориентировочно обновление будет доступно в конце 2- начале 3 квартала 2016 года.
Скажите, пожалуйста, насколько этот вопрос критичен для Вас в работе с сервисом?
Добрый день. Из-за отсутствия данных возможностей по другому проекту стали работать с другим сервисом. Так что пока не критично, но если появится еще проект, с которым нужно настроить интеграцию, то не сможем работать с комеджик.
Подскажите, пожалуйста, на какой Ваш сайт установлен на данный момент наш сервис, что бы персональный менеджер мог с Вами связаться.
Например, на сайт cbcp.ru. Менеджер Волгин Илья. Уже ранее общались с ним на данную тему по другому проекту.
И еще, прошу Вас уточнить по 1 пункту:
1. Создавать сделки, а не контакты.Сейчас при передаче лидов из комеджика создается контакт, а не сделка. Необходимо создавать сделки. Так как из контакта неудобно вручную переносить источник лида.
Не совсем очевидна проблема. Что именно Вы переносите?
Так же уточните, пожалуйста, почему Вам необходимы именно сразу сделки, а не контакты? Как это используется?
Благодарю.
Именно сделки в дальнейшем фильтруются в амо по источникам и каналам и статусам обращений (первчика, целевое, продажа). Вся работа идет со сделками, а не контактами. Эти же сделки выгружаются в GA, а не контакты.
Добрый день!
С Вами в ближайшее время свяжется наш сотрудник (главный по интеграциям:) для уточнения подробностей.
Хорошего дня!
Приветствую!
Благодарим за Ваше активное участие и хотим сообщить, что постараемся учесть его при реализации всех запланированных доработок сервиса интеграций.
Кристина, доброго дня!
Спешим сообщить Вам радостную новость, 20 февраля у нас стартует обновление интеграции с АМО СРМ. Все вышеперечисленные задачи будут решены!
Обязательно оповестим Вас отдельной рассылкой с описанием интеграции.
Ждем от Вас обратную связь по релизу =)
Кристина, приветствую!
Рада сообщить, что обновление уже доступно для использования.
Сегодня мы обязательно оповестим всех подробной инструкцией по использованию функционала и будем очень ждать от Вас обратной связи!
Желаем отличного дня и благодарим за сотрудничество!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Кристина, приветствую!
Рада сообщить, что обновление уже доступно для использования.
Сегодня мы обязательно оповестим всех подробной инструкцией по использованию функционала и будем очень ждать от Вас обратной связи!
Желаем отличного дня и благодарим за сотрудничество!