Исправить тегирование по умолчанию "нецелевыми" звонками

Система пропущенные звонки автоматически тегирует как нецелевые (сообщено Филиппом Полутиным)

Это в корне неправильно

Нецелевой звонок не требует особых действий от персонала

Пропущенный звонок требует активных и СРОЧНЫХ действий чтобы срочно перезвонить по нему, чтобы не потерять клиента

Критериями нецелевого звонка может быть

- короткое время (должно настраиваться индивидуально для каждого бизнеса и настроек АТС). Для нас - до 15 сек прослушивания автоинформатора

в случае ОТСУТСТВИЯ активных действий типа нажатие кнопок голосового меню. Если были нажатия, клиент скорее всего заинтересован в услуге - просто не справился с системой либо система неправильно настроена)