- Портал идей
-
Идеи
ГЛУБОКАЯ интеграцию между Comagic и Bitrix24
Пожалуйста, сделайте ГЛУБОКУЮ интеграцию между Comagic и Bitrix24, так что бы можно было в интерфейсе Comagic строить аналитические отчеты по «сущностям» (сотрудники, Лиды, Сделки, Статусы и тд.), которые живут в Bitrix24. Обратите особое внимание на Roistat они смогли сделать это очень качественно. Сделайте также!
Ответ
Илья, приветствую!
У нас на столе подобная задача и сейчас находится в стадии проработки, но по срокам, к сожалению, ничего сказать не можем, так как она несет в себе серьезные изменения, как в архитектуре, так и в идеологии.
Благодарим Вас за участие в развитии сервиса, будем очень стараться внедрить эту доработку как можно скорее и обязательно будем сообщать по мере развития событий!
Добрый день!
Внесу дополнительной информации по обсуждаемой интеграции- доработка связки нас и Bitrix24 будет сделана нами в 2017 году в обязательном порядке.
Когда появится конкретика по срокам- сразу же сообщу.
Хочу поблагодарить вас за предоставленную обратную связь- она помогает нам становиться лучше!
Поддерживаем!
Обязательно будет в этом году. Как появятся новости- сразу сообщим :)
Доброе утро!
К сожалению, по организационным причинам, не удалось запустить интеграцию в начале октября, но она доступна уже сейчас.
Функционал будет выпускаться в 3 итерации и сейчас опубликована первая из них - интеграция с телефонией, следующей будет передача обращений в CRM по доп. каналам: чаты и заявки с сайта, а третей, завершающей, будет передача сделок из CRM в CoMagic и поддержка клиентов использующих телефонию других сервисов.
Инструкция по текущему функционалу и ее подключению находится тут.
Еще один нюанс - новая интеграция несовместима с со старой, так что, для тех, кому важны передача чатов и заявок в CRM и забор из CRM сделок в CoMagic - просьба потерпеть еще пару недель.
Для нас очень важна обратная связь, пожалуйста, делитесь с нами ей!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Внесу дополнительной информации по обсуждаемой интеграции- доработка связки нас и Bitrix24 будет сделана нами в 2017 году в обязательном порядке.
Когда появится конкретика по срокам- сразу же сообщу.
Хочу поблагодарить вас за предоставленную обратную связь- она помогает нам становиться лучше!