- Портал идей
-
Идеи
Список обращений (Удаление звонков, целей и заявок)
Реализовать удаление звонков, целей и заявок в списке обращений. При настройке интеграции АМО <-> UIS нагенерировали некоторое количество тестовых заявок которые портят статистику. В процессе проверок форм оформления заявок на наших сайтах в базу данных UIS так же попадают тестовые заявки которые хотелось бы не учитывать в статистике.
Ответ
Алексей, приветствую!
Возможность удаления обращений, к сожалению, не соответствует идеологии нашей платформы. В текущей реализации нет понятия "Тестовые обращения", которые могли бы использоваться для отладки интеграций и систем. К сожалению, вынуждены отклонить эту идею.
Благодарим Вас за участие в развитии сервиса и надеемся, что наш отказ не повлияет на сотрудничество!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Алексей, приветствую!
Возможность удаления обращений, к сожалению, не соответствует идеологии нашей платформы. В текущей реализации нет понятия "Тестовые обращения", которые могли бы использоваться для отладки интеграций и систем. К сожалению, вынуждены отклонить эту идею.
Благодарим Вас за участие в развитии сервиса и надеемся, что наш отказ не повлияет на сотрудничество!